Parution - E-réputation et influenceurs dans les médias sociaux

 

Parution

E-réputation et influenceurs dans les médias sociaux

Nouveaux enjeux pour les organisations

 

    Sous la direction de

    Francine Charest , Christophe Alcantara , Alain Lavigne , Charles Moumouni



    Avec la collaboration de
   

Ghislaine Abbassi
Serge Agostinelli
Christophe Alcantara
Jean-François Barsoum
Géraldine Blondeau
Francine Charest
Martine Corral-Regourd
Stéphane Dion
Jean-Claude Domenget
Marie-Andrée Doran
Luc Dupont
Nicole Lacasse
Richard Lacasse
Valérie Larroche
Sylvie Laval
Alain Lavigne
Marielle Metge-Agostinelli
Josianne Millette
Raymond Morin
Charles Moumouni
Philippe Mouron
Marie Ouvrard-Servanton
Coralie Ramiarasoa
Serge Regourd
Lucile Salesses
Pierre Trudel
Olivier Turbide
Ema Zajmovic

    Préface de Nicole Lacasse

    Collection  Communication - Relations publiques

Résumé

Le capital symbolique d’une organisation peut être profondément marqué, voire déterminé, par les médias sociaux. Jamais la réputation n’a été plus cruciale que dans nos sociétés contemporaines. Dans ce nouveau contexte, quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour minimiser le risque que constitue la communication numérique?

Cet ouvrage réunit les réflexions d’enseignants-chercheurs nord-américains et européens issus de disciplines variées et celles de professionnels, d’experts et de praticiens. Offrant un regard pluriel sur les phénomènes d’e-réputation et d’influence, le livre aborde, autant par des articles théoriques que par des études de cas, la construction et la définition des dynamiques d’e-réputation et d’influence, les cadres juridiques, les pratiques et enjeux qui y sont liés ainsi que les communautés virtuelles et l’innovation. Autant d’entrées possibles pour appréhender de façon opérationnelle les enjeux d’e-réputation ainsi que les influenceurs qui sont à l’œuvre dans les relations publiques en ligne des organisations..

2017, 364 pages, D4616, ISBN 978-2-7605-4616-5