SFSIC-Infos Appels à comm. Retour sur les images d'organisations
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Appel à communication pour la Revue Communication & Organisation, n°34 Ce numéro de la revue Communication & Organisation sera consacré à l’image des organisations. Les contributions pourront traiter d’aspects théoriques en termes de définition de l’image, des enjeux (organisationnels, éthiques…) qui entourent les pratiques organisationnelles centrées sur l’image, de leur impact sur les politiques de gestion des ressources humaines, les salariés et les relations des organisations avec leur environnement au sens large. Date de remise des propositions de une page : 15 février 2008 Numéro coordonné par Aurélie Laborde, Isabelle Mahy, Nadège Soubiale Appel à Communication Depuis les années 1970, les sciences de gestion et la littérature managériale ont produit plusieurs ouvrages sur l’image : construite et projetée par l’organisation, elle est image de marque, communication institutionnelle et corporative, valorisation de l’image des entreprises. Perçue et interprétée par les acteurs et l’environnement, l’image révèle l’organisation en évoquant différentes métaphores (Morgan, 1989) qui sont autant de clés de lecture permettant de lever le voile sur un travail de coulisses servant à façonner l’image. Aujourd’hui l’image des organisations se mesure, se construit, s’adapte, se diffuse… Comme l’annonce la plupart des manuels et guides pratiques de communication, toute démarche de communication vise à agir sur cette image : l’organisation travaille son image ou la subit. Dans ces travaux, s’inspirant le plus souvent de la sémiologie et de la sémiotique (Fraenkel et Legris-Deporte, 1999), l’image, au même titre que les métaphores et les symboles, sert, dans les organisations et pour leur public, à faciliter la communication, à influencer les perceptions et à guider l’action autour de significations partagées. Dans d’autres disciplines, en psychologie sociale notamment, une définition conceptuelle de l’image a fait l’objet d’applications au domaine de l’entreprise. Les représentations et images d’entreprises sont étudiées comme des processus cognitifs et psychosociaux généralisables aux phénomènes organisationnels comme à d’autres objets sociaux (Moliner, 1996). L’image est en ce sens définie comme le produit d’un processus d’inférence ou de réinterprétation mentale d’une expérience sensorielle et perceptive. L’image est susceptible de se modifier si les représentations qui la sous-tendent se transforment sous l’impact de pratiques ou de normes sociales nouvelles. Depuis les années 90, la notion d’image confrontée à l’identité organisationnelle a été particulièrement explorée par les chercheurs anglo-saxons et principalement outre-Atlantique. Les formes d’images y sont toujours représentées comme multiples. Souvent exposée comme l’aboutissement d’une construction intra-organisationnelle, ou bien encore comme le résultat d’un message communicationnel volontairement défini institutionnellement (Grunig, 1993), cette image est aussi définie comme la perception des membres et acteurs de la façon dont leur environnement perçoit leur propre organisation (Dutton, Dukerich, et Harquail 1994). Malgré la diversité de ces conceptions, elles s’inscrivent toutes dans ce que certains appellent la dimension idéationnelle de l’organisation (Alvesson, 1990). Cela lui confère un lien réciproque et central avec la notion d’identité organisationnelle (Gioia, Schultz, Corley, 2000). Cette relation, dynamique et adaptive, est au centre des enjeux communicationnels (Grunig, 2000) dans un souci de mise en congruence de l’organisation avec son environnement. Il semble que la recherche française en communication des organisations se soit, pour sa part, peu mobilisée autour de ce concept d’image d’entreprise. Ainsi, depuis les ouvrages de Regouby et Marion qui datent des années 1980, la notion même d’image, associée et confrontée à celles d’identité, de culture et d’organisation, a été peu discutée en Sciences de l’Information et de la Communication. Ces questionnements importants pour la discipline mériteraient pourtant un approfondissement en termes théoriques et conceptuels. En effet, en quoi les pratiques communicationnelles liées à l’image des entreprises travaillent, structurent, reconfigurent les organisations, les relations qu’elles entretiennent avec leurs publics et leurs modes de management ? En quoi les nouveaux dispositifs numériques de communication permettent aux entreprises de repenser l’approche qu’elles ont de leur image, de sa maîtrise et de sa diffusion ? Ce numéro de Communication & Organisation sera consacré aux approches communicationnelles de l’image des organisations. Les contributions pourront traiter tout autant d’aspects théoriques en termes de définition de l’image que de son application aux organisations, que des enjeux (organisationnels, éthiques…) qui entourent les pratiques organisationnelles centrées sur l’image, de leur impact sur les politiques de gestion des ressources humaines, les salariés et les relations des organisations avec leur environnement au sens large. Les contributions s’inscriront prioritairement dans le champ des Sciences de l’Information et de la Communication et plus particulièrement de la communication des organisations mais les contributions de chercheurs d’autres disciplines (sociologie, sémiologie, psychosociologie et psychologie sociale du travail et des organisations…) sont également les bienvenues. Calendrier : Remise de propositions de une page : 15 février 2008 Sélection des propositions : 1er mars 2008 Remise de l’article intégral : 30 mai 2008 Evaluation par le Comité de lecture : 30 juin 2008 Finalisation de la revue : 30 octobre 2008 Diffusion : 1er décembre 2008 La revue Communication & Organisation est publiée par le GREC/O, Groupe de Recherche en Communication des Organisations (voir le site : http://greco.u-bordeaux3.fr) Nadège Soubiale est maître de conférences en psychologie sociale et membre du GREC/O. Elle est également responsable du Master Communication des organisations de l’ISIC. Isabelle Mahy est professeure à l’UQAM, Université du Québec à Montréal, dans le Département de communication sociale et publique de la Faculté de communication. Aurélie Laborde est maître de conférences en Sciences de l’information et de la communication et membre du GREC/O. Elle est chargée de mission communication de l’université Bordeaux 3 et responsable du parcours Stratégies et produits de communication de l’ISIC. Les propositions sont à envoyer par mail à Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir |
